Mulai dengan memetakan proses layanan: konsultasi awal, pengumpulan dokumen, analisis risiko, penyusunan dokumen, pengajuan, lalu pemantauan. Langkah ini membantu membedakan mitos “semua bisa cepat tanpa data” dari fakta bahwa keputusan yang baik bergantung pada kelengkapan informasi. Dari perspektif operator, catat siapa penanggung jawab tiap tahap dan tenggat realistisnya. Uji mitos pertama: “izin usaha hanya formalitas, […]
